En résumé
Relancez automatiquement les factures en retard — séquences configurées, tableau de suivi des impayés, escalade progressive jusqu'au recouvrement.
Pour qui ?
Dirigeant, DAF, responsable admin
Dans quel contexte ?
PME ou ETI dont les impayés s'accumulent faute de relances systématiques, avec une charge manuelle sur l'admin ou la direction.
Pourquoi ce service ?
Le problème
Impayés qui traînent, relances manuelles oubliées
Pourquoi c'est important
Un impayé non relancé devient un impayé difficile à récupérer — la régularité des relances protège la trésorerie sans agressivité maladroite.
Encours client qui gonfle, trésorerie tendue, litiges tardifs, temps perdu à relancer au cas par cas, mauvaise image si relance brutale.
Ce que ça change
- Relances automatiques selon une séquence définie
- Tableau de suivi des impayés en temps réel
- Réduction de l'encours client
- Moins de charge manuelle sur l'administration
Arguments & repères
- BénéficeDes relances régulières accélèrent le recouvrement sans mobiliser l'équipe.
- RisqueChaque impayé non traité fragilise la trésorerie de la PME.
- EfficacitéUne séquence automatisée remplace des relances irrégulières et stressantes.
Une part significative des retards de paiement B2B pourrait être réduite par des relances structurées et régulières.
Recouvrement PME
Exemples concrets
- ✓Une PME relance automatiquement à J+7, J+15 et J+30 sans intervention manuelle.
- ✓Un DAF visualise en un coup d'œil les 12 factures les plus anciennes en retard.
- ✓Un dirigeant réduit son encours client de 20 % en 3 mois grâce aux relances systématiques.
Livraison & mise en œuvre
Ce que vous obtenez
Séquence de relances + tableau de suivi impayés
Priorisation des impayés par montant et ancienneté, rédaction de relances adaptées au profil client, suggestion d'escalade et synthèse pour le dirigeant.
Quand commander ?
Quand l'encours client dépasse un seuil confortable ou que des relances sont régulièrement oubliées.